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Envío y Entrega
Podemos enviar a virtualmente cualquier dirección en el mundo. Tenga en cuenta que hay restricciones en algunos productos y que algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.
Términos y Condiciones
Hacer una compra
Hacer una compra no podría ser más sencillo. Simplemente navegue por nuestra tienda y agregue cualquier artículo que desee comprar en el carrito de compras. Una vez que haya finalizado sus selecciones, haga clic en "Realizar pedido" y se le solicitarán algunos detalles que necesitamos para completar el pedido.
Aceptamos tarjetas de crédito y PayPal para el pago. Si realiza compras fuera de los EE. UU., Haga su pedido y la compañía de su tarjeta de crédito convertirá la transacción a su propia moneda. Tenga en cuenta que no podemos enviar a todos los lugares internacionales. Si no podemos enviar a su ubicación, le informaremos y no se cargará a su tarjeta de crédito.
Aceptamos Discover, Visa, Master Card y American Express. No cobramos por ningún artículo hasta que esté listo para su envío. Los artículos en espera no se cobran hasta que se envían. Puede enviar la información de su tarjeta de crédito por teléfono, fax, correo postal o de forma segura a través de Internet.
Cuando se recibe la confirmación del pedido, esto es para indicar que hemos recibido su pedido. No indica que exista un contrato entre nosotros. Indicaremos la aceptación de su pedido y, por lo tanto, un contrato entre nosotros, cuando le enviemos una factura. Hemos incluido este término para protegernos en caso de que se haya cometido un error en el precio, hayamos subvaluado inadvertidamente los productos o ya no podamos suministrar un producto en particular por algún motivo. En el caso de un cambio de precio, siempre nos pondremos en contacto con usted primero para asegurarnos de que el precio sea aceptable. Seguridad de la tarjeta de crédito
Cuando realiza su pedido con nosotros, su número de tarjeta de crédito se cifra para transmitirnos mediante un cifrado de 128 bits. Los datos de su tarjeta de crédito nunca son nuestros, ya que se transmiten directamente a la empresa procesadora. Como tal, todos los reembolsos deben hacerse a la misma tarjeta utilizada para la compra.
Contactando con nosotros
Si necesita comunicarse con nosotros, envíenos un correo electrónico utilizando el enlace en la página de la tienda, o puede contactarnos en:
Tech Instrumentation Inc.
750 E Kiowa Ave.
PO Box 2029
Elizabeth, CO 80107-2029
Estados Unidos de America
Teléfono: [800) 390-0004 Línea gratuita
Teléfono: (303) 841-7567
Fax: (303) 840-8568
NOTA: No aceptamos anuncios no solicitados en el número de fax.
Email: [email protected]
Envío y manipulación
Los gastos de envío y manipulación se muestran en una página justo antes de realizar el pedido. Podemos enviar a muchas partes del mundo que no están permitidas en el sitio. Por favor, envíenos un correo electrónico para una cotización del envío. Por favor, llame si tiene alguna pregunta. TENGA EN CUENTA: Si devuelve un artículo que ordenó con envío gratuito, podemos, a nuestra opción, deducir nuestro costo de envío de su reembolso.
Calendario de entregas
Normalmente, le enviaremos su pedido dentro de 1 a 3 días hábiles. Le notificaremos por correo electrónico o por teléfono si no podemos realizar el envío dentro de los días hábiles de 3. Si su pedido es urgente, por favor háganoslo saber. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acelerar los pedidos urgentes.
Pedidos pendientes
Si su artículo no está en stock y no podremos enviarlo dentro de los días hábiles de 10, realizaremos un pedido por usted. Siempre recibirás un correo electrónico con la opción de cancelar tu pedido si prefieres no esperar.
Cargos por Impuestos
Pedidos realizados desde Colorado: se aplicarán impuestos sobre las ventas. Actualmente no cobramos impuestos fuera de Colorado, pero algunos de nuestros procesadores de pagos pueden cobrar impuestos sobre las ventas y remitirlos directamente a su estado.
Garantía
La mayoría de nuestros productos vienen con una garantía de un año. La mayoría de los termómetros Cooper-Atkins que tienen una garantía de cinco años. La mayoría de las sondas vienen con una garantía de un año. El comprador asume toda la responsabilidad de determinar la idoneidad de estos artículos para el uso previsto por el comprador.
Políza de Privacidad
Tech Instrumentation no divulgará la información de los compradores a terceros, excepto cuando los detalles del pedido se procesen como parte del cumplimiento del pedido. Las cookies se utilizan en este sitio de compras para realizar un seguimiento del contenido de su carrito de compras, para almacenar direcciones de entrega si se utiliza la libreta de direcciones y para almacenar sus datos si selecciona la opción "Recordarme". También se usan después de que haya iniciado sesión como parte de ese proceso. Puede desactivar las cookies dentro de su navegador yendo a 'Herramientas | Opciones de Internet | Privacidad' y seleccionando bloquear cookies. Si desactiva las cookies, no podrá realizar pedidos ni beneficiarse de otras funciones que utilizan cookies.
Política de Devoluciones
El comprador asume toda la responsabilidad de determinar la idoneidad de estos artículos para el uso previsto por el comprador. La mayoría de los artículos vienen con una garantía mínima de un año contra defectos de fabricación.
LOS RECLAMOS POR COSTURAS O ARTÍCULOS DAÑADOS EN EL TRÁNSITO DEBEN SER PRESENTADOS EN LOS ESTADOS UNIDOS DENTRO DE LOS DÍAS DE RECEPCIÓN DEL PRODUCTO DE 3. SI SE OBSERVA DAÑOS EN LA ENTREGA, NOTIFICAR INMEDIATAMENTE AL TRANSPORTADOR INMEDIATO Y ASEGÚRESE DE MANTENER EL CONTENEDOR DE ENVÍO Y TODO EL MATERIAL DE EMPAQUE. NINGUNA RECLAMACIÓN POR DIFERENTES O DAÑOS POR EL TRANSPORTADOR SERÁ HONORADA MÁS ALLÁ DE LOS DÍAS 3 DESPUÉS DE LA ENTREGA.
Los artículos nuevos y sin abrir vendidos por Tech Instrumentation.com pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Todos los artículos requieren autorización previa de Tech Instrumentation antes de que puedan ser devueltos. También pagaremos los costos de envío de la devolución si la devolución es el resultado de un error nuestro (por ejemplo, si recibió un artículo incorrecto o defectuoso). Los artículos nuevos y sin abrir que se devuelvan debido a un error del cliente en el pedido o el manejo estarán sujetos a una tarifa de reposición del 30 % y deben devolverse con flete prepago.
Todas las devoluciones requieren un número RGA de Tech Instrumentation antes de ser devueltas. Los artículos deben devolverse con franqueo pagado a nuestras instalaciones para que se consideren el reembolso. Llame al 303 841-7567 para obtener un número RGA si necesita devolver un artículo. Las devoluciones no defectuosas deben estar en el empaque original sin abrir con todos los accesorios para ser elegibles para un reembolso. Los artículos sin abrir están sujetos a un cargo de inspección y reposición del 20%. Los artículos no defectuosos que se hayan abierto o que les falten partes, incluidas las instrucciones, no son elegibles para devolución. Los artículos defectuosos serán reparados o reemplazados por mfg. política. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Los cargos por servicio (reparaciones, certificaciones, etc.) y los artículos de pedidos especiales nunca son reembolsables. Los artículos no defectuosos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha que le enviamos para ser elegibles para el reembolso. Le pagamos el envío a su ubicación para todas las devoluciones de garantía. Los artículos que se hayan dañado debido a un mal uso o abuso, según lo juzga Tech Instrumentation, nunca son elegibles para un reembolso.
Envíos rechazados/no entregados: Reembolsaremos un mínimo del 75 % del costo del producto menos los costos de envío (en ambos sentidos) para los envíos que nos sean devueltos como rechazados o imposibles de entregar. Los cargos por servicio (reparaciones, certificaciones, etc.) están garantizados pero nunca son reembolsables. El comprador acepta pagar todos los cargos por devolución y los costos relacionados incurridos por nosotros en caso de que el comprador inicie una devolución de cargo con tarjeta de crédito por envíos rechazados. Póngase en contacto con nosotros directamente y le reembolsaremos según nuestras políticas. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables excepto en caso de error por nuestra parte.